Rejeição 208: CNPJ do destinatário inválido

• Erro de digitação no cadastro do cliente.
• Um CPF foi gravado no campo de CNPJ, ou o contrário.

O vendedor cadastra um cliente novo copiando o CNPJ de um e-mail e inverte dois dígitos. O emissor não valida o dígito, a nota vai para a SEFAZ e volta com 208.

1. Corrija o CNPJ no cadastro do cliente e confira a situação dele na Receita.
2. Se o cliente é pessoa física, use o campo CPF.

Consultar o CNPJ do cliente →

• Valide o dígito verificador de CNPJ e CPF no próprio cadastro de clientes.
• Prefira cadastrar o cliente a partir de uma consulta de CNPJ, em vez de digitar.

Esta é a etapa em que a SEFAZ compara a nota com o cadastro de contribuintes. O XML pode estar perfeito e as contas fechadas, e ainda assim a nota voltar, porque o número de documento, a inscrição estadual ou o município não batem com o que o estado tem registrado.

Rejeições de cadastro se resolvem fora do emissor: a informação certa está no cadastro da Receita, no cadastro estadual ou com o próprio cliente. Conferir o cliente antes da primeira venda evita a maior parte delas, e é a única defesa contra a denegação, que não tem volta.

Quando a SEFAZ rejeita, a nota não é registrada: o número continua disponível e a mesma nota pode ser reenviada depois de corrigida. O cuidado é não reenviar sem corrigir — com mais de 30 rejeições iguais, o serviço de autorização passa a responder com a rejeição 656 por cerca de uma hora para tudo o que o emissor mandar.

• 207CNPJ do emitente inválido
• 237CPF do destinatário inválido