Rejeição 611: GTIN (cEAN) inválido
O código de barras (GTIN) do produto tem dígito verificador inválido.
Mensagem oficial da SEFAZ
611 — Rejeição: GTIN (cEAN) inválido
Onde olhar no XML: det/prod/cEAN
Por que acontece
- Código de barras digitado com erro, ou um código interno da loja informado como GTIN.
Um caso típico
O lojista cadastrou no campo de código de barras o código interno do fornecedor, que também tem 13 dígitos. O último dígito não é o de controle do padrão GS1, e a nota volta com 611.
Como resolver
- Confira o GTIN na embalagem. Produto sem código de barras é informado como SEM GTIN.
Como evitar que volte a acontecer
- Leia o código de barras com o leitor, sem digitar, e use SEM GTIN para produto sem código.
Em que etapa a SEFAZ barra a nota
Aqui a SEFAZ confere se a tributação informada faz sentido para a operação: o regime da empresa, o CFOP diante do destino da mercadoria, os grupos de imposto exigidos em cada caso, os códigos de produto. São regras de coerência — cada campo isolado pode estar certo, e a combinação não.
Essas rejeições costumam nascer no cadastro de produtos e de clientes, não na nota. Corrigir só a nota da vez resolve o envio de hoje, mas a próxima volta igual se o cadastro continuar errado.
Rejeição não consome o número
Quando a SEFAZ rejeita, a nota não é registrada: o número continua disponível e a mesma nota pode ser reenviada depois de corrigida. O cuidado é não reenviar sem corrigir — com mais de 30 rejeições iguais, o serviço de autorização passa a responder com a rejeição 656 por cerca de uma hora para tudo o que o emissor mandar.
Códigos parecidos
Perguntas frequentes
- O que significa a rejeição 611?
- O código de barras (GTIN) do produto tem dígito verificador inválido.
- Depois de corrigir, posso enviar a nota de novo com o mesmo número?
- Sim. Na rejeição a nota não chega a existir para a SEFAZ, então o número continua livre. Só não reenvie sem corrigir: muitas rejeições iguais seguidas bloqueiam o emissor por cerca de uma hora.
Fonte da mensagem: MOC 7.0 (NF-e e NFC-e), Anexo I, item 4.4.2 - Tabela de Códigos de Rejeição. A causa e a solução foram escritas a partir da regra de validação do mesmo manual. Regras mudam por nota técnica: em caso de dúvida, confirme com o fornecedor do seu emissor ou com o contador.
Veja também: todos os códigos de rejeição · validador de XML da NF-e