Rejeição 732: CFOP de operação interestadual e idDest <> 2
CFOP de operação interestadual numa nota marcada como operação interna.
Mensagem oficial da SEFAZ
732 — Rejeição: CFOP de operação interestadual e idDest <> 2
Onde olhar no XML: det/prod/CFOP e ide/idDest
Por que acontece
- CFOP começando por 6 (ou 2) e o campo idDest diferente de 2.
- Cliente de outro estado com endereço gravado como se fosse do mesmo estado.
Um caso típico
Uma venda para Santa Catarina leva CFOP 6.102, mas o cliente foi cadastrado com endereço do Paraná por engano. O sistema calcula operação interna e a SEFAZ devolve 732.
Como resolver
- Venda para outro estado: CFOP 6.xxx e idDest = 2. Dentro do estado: CFOP 5.xxx e idDest = 1.
Como evitar que volte a acontecer
- Deixe o sistema escolher a série do CFOP (5 ou 6) pelo estado do cliente, e não à mão.
Em que etapa a SEFAZ barra a nota
Aqui a SEFAZ confere se a tributação informada faz sentido para a operação: o regime da empresa, o CFOP diante do destino da mercadoria, os grupos de imposto exigidos em cada caso, os códigos de produto. São regras de coerência — cada campo isolado pode estar certo, e a combinação não.
Essas rejeições costumam nascer no cadastro de produtos e de clientes, não na nota. Corrigir só a nota da vez resolve o envio de hoje, mas a próxima volta igual se o cadastro continuar errado.
Rejeição não consome o número
Quando a SEFAZ rejeita, a nota não é registrada: o número continua disponível e a mesma nota pode ser reenviada depois de corrigida. O cuidado é não reenviar sem corrigir — com mais de 30 rejeições iguais, o serviço de autorização passa a responder com a rejeição 656 por cerca de uma hora para tudo o que o emissor mandar.
Códigos parecidos
Perguntas frequentes
- O que significa a rejeição 732?
- CFOP de operação interestadual numa nota marcada como operação interna.
- Depois de corrigir, posso enviar a nota de novo com o mesmo número?
- Sim. Na rejeição a nota não chega a existir para a SEFAZ, então o número continua livre. Só não reenvie sem corrigir: muitas rejeições iguais seguidas bloqueiam o emissor por cerca de uma hora.
Fonte da mensagem: MOC 7.0 (NF-e e NFC-e), Anexo I, item 4.4.2 - Tabela de Códigos de Rejeição. A causa e a solução foram escritas a partir da regra de validação do mesmo manual. Regras mudam por nota técnica: em caso de dúvida, confirme com o fornecedor do seu emissor ou com o contador.
Veja também: todos os códigos de rejeição · validador de XML da NF-e