Rejeição 218: NF-e já está cancelada na base de dados da SEFAZ

• O cancelamento foi enviado duas vezes, ou já tinha sido feito por outro usuário.
• Tentativa de enviar carta de correção ou outro evento para uma nota cancelada.

Duas pessoas do mesmo escritório cancelam a mesma nota com minutos de diferença. O primeiro pedido é aceito; o segundo volta com 218.

1. Nada a fazer na SEFAZ: atualize a situação da nota no seu sistema.
2. Se a operação vai acontecer, emita uma nota nova com o próximo número.

• Atualize a situação das notas no sistema logo depois de cada evento, para todos verem a mesma informação.

Este código tem a ver com o momento e a forma do envio, não com o conteúdo da nota: datas fora da janela aceita, a mesma nota chegando duas vezes, pedidos fora de prazo ou repetidos demais.

Antes de alterar qualquer coisa, vale consultar a situação da nota pela chave. Em boa parte desses casos a nota já está resolvida na SEFAZ — autorizada ou cancelada —, e o problema é só o sistema não saber disso.

Quando a SEFAZ rejeita, a nota não é registrada: o número continua disponível e a mesma nota pode ser reenviada depois de corrigida. O cuidado é não reenviar sem corrigir — com mais de 30 rejeições iguais, o serviço de autorização passa a responder com a rejeição 656 por cerca de uma hora para tudo o que o emissor mandar.

• 501Prazo de cancelamento superior ao previsto na Legislação
• 217NF-e não consta na base de dados da SEFAZ